Support - norBIT GmbH

Online-Support

Jeder Arbeitsplatz kann mittels Fernwartung von uns direkt betreut werden.

Erfahrenes Fachpersonal löst Ihre Probleme und Störungen sofort und beantwortet Ihre Fragen mit verständlichen Worten.

Für den Support verwenden wir Fernwartungssoftware, die es uns ermöglicht, den Kundenarbeitsplatz fernzubedienen.

Die Kosten für den Support sind im Wartungsvertrag enthalten.

Natürlich unterstützen wir außer unseren norGIS-Kunden auch QGIS Anwender und gewährleisten den Betrieb der Open Source ALKIS Komponenten.

Online-Support

In Absprache mit unseren Mitarbeitern kann mit TeamViewer eine Fernwartung eingeleitet werden.

Telefonischer Support

Telefonischen Support erhalten Sie unter folgender Nummer :

04931-918175-20 

Supportzeiten: Mo-Do 08:15-12:15 und 13:30-16:15, Fr 08:15-12:15 

E-Mail-Support

erhalten Sie unter folgender Adresse: support@norbit.de